Il servizio è fruibile esclusivamente:
- Aprendo un Ticket dal Gestionale,
cliccando sul pulsante
"Assistenza e aggiornamenti → Hotline";
- collegandosi al sito http://hotline.project-edilizia.com.
Se fosse indispensabile inviare una mail,
vi chiediamo comunque di aprire un ticket
allegando la stessa;
CENTRALINO (0541-622248):
Ricordiamo che il ruolo del Centralino è quello di gestire gli appuntamenti dei tecnici e dare eventuali informazioni amministrative/commerciali;
Di conseguenza si richiede di evitare telefonate di altra tipologia come:
"Posso parlare con il tecnico?"
"Ho aperto un ticket, quando mi richiamano?"
Certi della vs collaborazione rigraziamo dell'attenzione.