RICHIESTA ASSISTENZA



Il Servizio è attivo
dal Lunedì al Venerdì
dalle 8:30 alle 12:30
e dalle 14:30 alle 18:30
(Ore 20:35)


Gestionale Project

Procedura attivazione - Anno 2026

La riattivazione sarà eseguibile solamente
per tutti i clienti in regola con i pagamenti
e con il contratto di assistenza annuale
.

Al fine di potere continuare a garantire
i servizi a tutti, chiediamo di ottemperare
ai pagamenti entro le scadenze stabilite.

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ASSISTENZA TECNICA (Hotline):

Il servizio è fruibile esclusivamente:

  • Aprendo un Ticket dal Gestionale,
    cliccando sul pulsante
    "Assistenza e aggiornamenti Hotline";
  • collegandosi al sito http://hotline.project-edilizia.com.

Se fosse indispensabile inviare una mail,
vi chiediamo comunque di aprire un ticket

allegando la stessa;

 

CENTRALINO (0541-622248):

Ricordiamo che il ruolo del Centralino è quello di gestire gli appuntamenti dei tecnici e dare eventuali informazioni amministrative/commerciali;
Di conseguenza si richiede di evitare telefonate di altra tipologia come:
"Posso parlare con il tecnico?"
"Ho aperto un ticket, quando mi richiamano?"

Certi della vs collaborazione rigraziamo dell'attenzione.

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